Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo cuidado

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En kalandurexio (kalandurexio.sbs), valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de plataforma financiera especializada en emprendimiento.

Responsable del Tratamiento

kalandurexio es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:

  • Dirección: Rúa Nazario González, 9, 36203 Vigo, Pontevedra, España
  • Teléfono: +34 933 379 603
  • Email: info@kalandurexio.sbs

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera eficiente y personalizada:

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Documento de identidad (DNI, NIE, pasaporte)
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección postal completa
  • Número de teléfono y dirección de correo electrónico

Datos Financieros y Comerciales

  • Información sobre ingresos y situación financiera
  • Historial de transacciones en nuestra plataforma
  • Datos bancarios para procesamiento de pagos
  • Información sobre inversiones y actividades empresariales

Datos de Navegación y Técnicos

  • Dirección IP y ubicación geográfica
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades legítimas:

Finalidad Base Legal Tiempo de Conservación
Prestación de servicios financieros Ejecución de contrato Durante la relación contractual + 6 años
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable
Marketing y comunicaciones Consentimiento Hasta revocación del consentimiento
Análisis y mejora de servicios Interés legítimo 2 años desde la recopilación

Procesamiento de Datos Sensibles

En determinadas circunstancias, podemos procesar datos especialmente protegidos como información sobre tu situación financiera. Esto solo se realiza cuando sea estrictamente necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o con tu consentimiento explícito.

4. Compartición de Datos

Compartimos tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

  • Procesadores de pagos y entidades financieras
  • Proveedores de servicios tecnológicos y hosting
  • Servicios de análisis y marketing
  • Asesores legales y consultores especializados

Autoridades Competentes

Podemos compartir información cuando sea requerido por:

  • Autoridades fiscales y reguladores financieros
  • Fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado
  • Órganos judiciales en procesos legales
  • Organismos de protección de datos

Importante

Nunca vendemos ni comercializamos tu información personal a terceros. Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.

5. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derechos Fundamentales

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

  • Enviar un correo a info@kalandurexio.sbs con tu solicitud
  • Llamar al +34 933 379 603 durante horario comercial
  • Dirigirte a nuestras oficinas en Rúa Nazario González, 9, Vigo
  • Utilizar el formulario de contacto en nuestra web

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:

Seguridad Técnica

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Sistemas de autenticación multifactor
  • Monitorización continua de accesos y actividades
  • Copias de seguridad automatizadas y cifradas
  • Actualizaciones regulares de seguridad

Seguridad Organizativa

  • Acceso restringido a datos en base a necesidad
  • Formación regular en protección de datos
  • Políticas internas de seguridad estrictas
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Plan de respuesta ante incidentes

Certificaciones y Cumplimiento

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y mantenemos certificaciones ISO 27001 para gestión de seguridad de la información. Realizamos evaluaciones de impacto de privacidad regularmente.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

  • Solo trabajamos con países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Implementamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
  • Aplicamos medidas de seguridad adicionales según las circunstancias
  • Realizamos evaluaciones de transferencia según las recomendaciones del EDPB

Transparencia en Transferencias

Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a tus datos personales contactándonos directamente.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipo de Cookie Finalidad Duración
Esenciales Funcionamiento básico de la plataforma Sesión
Analíticas Análisis de uso y rendimiento 2 años
Funcionales Personalización y preferencias 1 año
Marketing Comunicaciones personalizadas 6 meses

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de gestión de cookies.

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:

  • Notificación por correo electrónico
  • Aviso destacado en nuestra plataforma
  • Actualización de la fecha de última revisión
  • Comunicación directa para cambios materiales

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al día de cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Email: info@kalandurexio.sbs

Teléfono: +34 933 379 603

Dirección: Rúa Nazario González, 9, 36203 Vigo, Pontevedra, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.